Gestione su call y contact center

Amplie su rentabilidad

Reduzca los tiempos de espera de sus clientes de manera rapida y eficaz, lo cual se traduce en confianza y seguridad

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La inovación en cada uno de los servicios integrados permite gestionar procesos complejos de manera rapida y eficaz

Integre varios servicios

La centralizacion de varias herramientas en un solo lugar permite que sus agentes optimizen el tiempo de antencion a sus clientes

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Servicios Integrados

Callsourcing cuenta con la integracion de diversas herramientas que no sirven solo para la cobranza sino para cualquier tipo de gestión, otros servicios de atención al cliente, ventas, crm, y mucho más.

Call y contact center en la nube

CRM

Crea, gestiona y administra tu propia interfaz (CRM) de manera intuitiva

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Voice Bot

Voicebot Outbound e Inbound, utiliza voces neurales y estándar

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Servicios de voz

Paquetes de servicios de voz, números de línea de entrada, Emailing y SMS

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Chatbot

Crea tu propio chatbot con la estructura de contact center con varios agentes

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Marcadores

Marcadores progresivos y predictivos, gestiona tus campañas salientes de manera efectiva

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Reporteria

Reporte de líneas de entrada, reporte de llamadas por asesor, reporte por voicebot, chatbot

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Conan AI

Validador automático de teléfonos, email y Whatsapp

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Interactúa con tus clientes o tus colaboradores

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Softphone Iris

App web y desktop que permite la gestion de llamadas y asesores

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Gestion auditoria

Reproduce llamadas en tiempo real, transcripción de llamadas, busca palabras claves

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Haz que tus clientes se autogestiónen con un formulario en la web

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Sistema gestor de informacion

Base de datos

Crea, estructura y diseña tu propia base de datos, relaciones, tablas, índices en minutos

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Autoconstrucción de formularios drag and drop

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¿Por qué elegir Call Sourcing?

Sin tiempo de inactividad ni costos de hardware

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Servicio tecnico las 24 horas

Seguridad e integridad de los datos

Comunicacion WebRTC para video conferencias en tiempo real

Servicio para Call y contact center

Altos tiempos de respuesta

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Ofrezca más comodidad a sus agentes mediante una unica interfaz

incrementando su productividad operacional

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